A palestra versa sobre o comportamento do investidor, a credibilidade dos gerentes/gestores das instituições financeiras, o que faz um cliente seguir as recomendações dadas? Como os humanos aprendem ?
Apesar de estar falando para o público das instituições financeiras, pode servir de alerta e fazer as pessoas (clientes) refletirem antes de aceitar qualquer recomendação.
"Nós não exigimos muito para obedecer uma figura de autoridade, ainda que seja uma autoridade aparente."
"People before numbers"
.
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Identifique-se e comente aqui